E-bikes van VanMoof kunnen makkelijker dan ooit worden gestolen. Hoewel de fietsen zijn voorzien van allerlei snufjes om ze te kunnen lokaliseren, is het kwaadwillenden gelukt om software te maken waarmee ze de fiets probleemloos kunnen meenemen. VanMoof ontkent dat er sprake is van een hack. Lees hier de reactie. Op TikTok geeft een slachtoffer van dit type hack aan dat zijn VanMoof volgens camerabeelden werd gestolen door iemand die daar weinig voor hoefde te doen. De persoon hield zijn telefoon dichtbij de fiets en kon daarmee met bepaalde software het serienummer van de fiets overnemen. Zo was het zonder problemen mogelijk om op de fiets te vertrekken, zonder dat de eigenaar dit opmerkt. VanMoof met een ouderwets slot TikTokker Maxxkruin zegt dat hij met dit probleem naar de politie is gegaan, waarop de agent hem vertelde dat het een bekend probleem is. Een directe oplossing is er dan ook niet, behalve het vastzetten van je VanMoof met een ouderwets fietsslot, zoals een fysiek hangslot of kettingslot. Mooi is het niet, stelt Maxxkruin, maar zo is de kans wel groter dat je fiets jouw VanMoof blijft. Er zijn mensen die denken dat het om een Flipper Zero gaat, een apparaatje waarmee je bijvoorbeeld ook hotelkamers in kunt komen of klepjes van elektrische auto’s kunt openen. We hebben de politie gevraagd om een verduidelijking van hoe deze kwaadwillenden te werk gaan en wat de tips zijn voor VanMoof-gebruikers. De woordvoerder geeft aan: "De flipper is een apparaat wat codes kan kopiëren. Zo zijn er meerdere apparaten en meerdere apps welke dat soort acties kunnen uitvoeren. Het wordt altijd aanbevolen om de fiets altijd fysiek te beveiligen." Lees meer over VanMoof en abonneer je op onze nieuwsbrief.