Na de opening van het vernieuwde stationsgebouw in augustus in Zuidhorn blijkt dat het door Prorail aangebrachte toilet in de praktijk moeilijk toegankelijk is.
Vanuit het Derde Perron is het onmogelijk het van alle gemakken voorziene, ruime toilet in te gaan met een kinderwagen, rollator of rolstoel. De deuren draaien tegen elkaar in, ontwerpfoutje…. Ook vanaf de buitenzijde is het een hele toer.
Na klachten van gebruikers is door Prorail en NS ter plekke de situatie bekeken.
Naar aanleiding daarvan laat NS weten dat de naar elkaar toedraaiende deuren niet de bedoeling is geweest en het ontzettend vervelend te vinden dat daardoor bepaalde mensen er nu niet gebruik van kunnen maken.
Wat er gaat gebeuren is dat de buitendeur die nu automatisch dicht valt als iemand in het voorportaal staat, open blijft. Op deze manier ontstaat er ruimte zodat de toiletdeur open gemaakt kan worden. Wanneer de aanpassing plaatsvindt kan NS nog niet precies aangeven, maar er wordt dus werk van gemaakt.
Voor alle duidelijkheid. De bedrijven betrokken bij de inrichting van het Derde Perron Marc Bouwadvies en JMD interieurarchitectuur uit Zuidhorn zijn niet verantwoordelijk voor de ontwerpfouten van het toilet.